Сертификаты качества

Система качества KARMA основана на концепции всеобщего управления качеством (TQM). Основываясь на TQM, мы создаем системы IQC, IPQC, FQC и QA в производственном процессе.

Для оценки продукции и тестирования компания KARMA создала наиболее полную систему испытаний CE в азиатской индустрии инвалидных колясок, включая испытание на стабильность положения коляски, испытание на прочность, испытание на падение, испытание на устойчивость к внешним силам, испытание на стойкость, нахождение в солевом тумане и т.д.

Основываясь на 20-летнем опыте производства, компания KARMA разработала два уникальных стандарта для «S-образных дорожных испытаний» и «серьезных дорожных испытаний», чтобы подтвердить долговечность продукции.

KARMA получает сертификат ISO 9001 на протяжении многих лет. Немецкий TUV, хорошо известный своими строгими стандартами, ежегодно направляет консультантов для аудита систем качества KARMA. Используя наш многолетний производственный опыт и уделяя пристальное внимание производству, мы производим каждый компонент для колясок, следуя стандартной рабочей процедуре (СОП) ISO 9001.

Несмотря на нашу приверженность производству качественных инвалидных колясок, в случае, если клиент не удовлетворен, жалоба клиента дойдет до генерального директора KARMA. KARMA поддерживает высокий уровень удовлетворенности клиентов с помощью программы обеспечения качества.

«Прислушиваться к голосу клиентов» - основа работы в KARMA.